Envío y pagos
Formas de pago
Todos los métodos de pago utilizados en www.rocioydavidshoes.com así como su integración implican una compra y pago 100% segura donde todos los datos están encriptados y securizados y, por lo tanto, no es posible el fraude.
Disponemos de los siguientes medios de pago totalmente seguros:
• Tarjetas de crédito y débito: Roció y David Shoes garantiza la total seguridad y confidencialidad de sus datos bancarios. Nuestra tienda online te enviará mediante nuestra pasarela de pago seguro (TPV) a la página web de nuestro banco, para que indiques los datos de tu tarjeta. En ningún caso se almacenarán los datos proporcionados por los clientes a través de la pasarela de pago, y únicamente se conservarán mientras se efectúa la compra.
• Transferencia bancaria, si lo prefieres puedes pagar haciéndonos un ingreso o una transferencia, para ello, envíanos un e-mail a rocioydavidshoes@gmail.com o llámanos al 628852971 o 607767799 (atendemos whatsapp) dónde te informaremos de cómo hacer el proceso de compra.
Envíos
Los envíos se realizarán a la dirección indicada por el cliente (nunca Apdo. de correos) o podrán ser recogidos en tienda, en la dirección: C/ Virgen del Rosario,6 (03160) Almoradi (Alicante)
Los envíos realizados a la península son gratuitos y tienen un plazo de entrega de dos/tres días laborables (48h-72h) desde la salida del pedido.
Para los envíos a Baleares, tienen un coste de 5,50€ y tienen un plazo de entrega de tres /cuatro días laborables. Roció y David Shoes no se hace responsable de los posibles cargos aduaneros que puedan surgir.
Para los envíos al resto de Europa el plazo de entrega será de 6 a 10 días hábiles y para tramitarlos deberá enviarnos un e-mail a rocioydavidshoes@gmail.com donde le comunicaremos el precio del envío.
Es necesario notificar los posibles errores o desperfectos en los envíos en las siguientes 24h desde la recepción del pedido, comunicándolo por e-mail a rocioydavidshoes@gmail.com o llamando a tienda 607767799 o 628852971. En este caso, todos los gastos que puedan surgir para cambiar el producto correrán a cargo de Rocío y David Shoes. En el supuesto de que no se pudiera hacer el cambio se devolverá el importe íntegro.
ENVÍOS GRATIS
Los envió son GRATIS por la compra que supere 50€