Cambios y devoluciones

Tiene un plazo de 15 días desde la recepción del pedido para realizar un CAMBIO o DEVOLUCIÓN. Para ello, deberá comunicárnoslo por email a rocioydavidshoes@gmail.com. Puede realizar un cambio por otra talla, artículo o vale (sin límite de caducidad) pero no se devolverá el dinero en metálico.

El comprador se hará cargo de los costes directos de devolución del producto cuando no realice la devolución directa en tienda. Deberá retornar el producto a Rocio y David Shoes, C/ Virgen del Rosario 6 (Almoradí) Alicante, haciéndolo llegar por un servicio de mensajería o a través de Correos.

Los productos deben ser devueltos en las mismas condiciones en que fueron recibidos incluyendo su envoltorio original. No se hará ningún cambio si el artículo ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño.

Una vez recibido el artículo nos pondremos en contacto con usted para realizar dicho cambio.